في كثير من الأحيان ، يتم تجاهل الوكالات الإبداعية من قبل نظرائها الأكثر شهرة. أحد الأمثلة الجيدة على ذلك هو الوكالة الرقمية. أدى ظهور الإعلان عبر الإنترنت إلى جعل الوكالات الرقمية واحدة من أكثر الخدمات المرغوبة من قبل المعلنين. هذا يخلق الكثير من الارتباك بين المعلنين حول نوع الوكالة التي يجب أن يستخدموها لحملاتهم.